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以禮示人,賦能職場,宇電開展商務禮儀培訓活動
點擊次數:4375 更新時間:2023-04-07

人無禮不立,事無禮不成,國無禮不寧。禮儀作為文明的外化,是良好溝通的開始,商務禮儀則是職場人士的必修課。


為使員工熟練掌握運用現代商務、辦公、社交禮儀,進一步規范宇電的禮儀培訓體系,創建健康向上的企業文化。3月19日,宇電特邀福建省禮儀協會講師林鳳霞對員工進行商務禮儀培訓。

精彩開始前,來欣賞一下活動當天的趣事!


當天早上,參與培訓的員工精神面貌倶佳,簽到時每個人領取一顆彩色糖果,拿到同種顏色糖果的人組隊,開啟為期一天充實愉悅的禮儀之旅,得分最高的小組可獲得公司精心準備的禮品。


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培訓開始前老師通過一個小游戲為活動破冰,快速調動氣氛拉近與學員之間的距離。


隨后林老師以行動教學導向為主,從健康心態、形象禮儀、形體管理、基本應用禮儀、接待與拜訪禮儀、溝通禮儀六個維度講解商務禮儀的要點,通過生動的圖片展示,以寓教于樂的講授、以講帶練的互動讓大家更好的掌握內容。



林老師從同一個人的不同形象展示效果導入,重點圍繞妝發、服飾搭配、飾物選擇,“從頭到腳"地全面教授大家如何塑造職業化的個人形象,在遵守大方得體的美感原則上,展現專業干練的形象。



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儀態是表現個人涵養的一面鏡子,也是構成一個人外在美好的主要因素。好儀態展現的氣質,在言行中彰顯出與眾不同的從容與優雅。老師對禮儀中常見儀態動作如站、坐、走等逐一進行演示、講解,讓大家在舉手投足、一顰一笑中盡顯氣質。


好的商務禮儀從會面的那一刻開始,得體的握手、恰當的介紹、恭敬的問候、合適的稱呼、自成一體缺一不可。


握手禮


擁抱禮


老師通過樓梯引導、奉茶、汽車座次安排教會大家如何做好客戶接待工作,告訴學員得體的行為能到客戶賓至如歸。



分享完禮儀中的“你來"。老師又分享了禮儀中的“我往"。相較于在自己的主場,當我們外出拜訪時,更要注重細節。小到稱呼、遞物、開關門,大到準備、溝通與辭行,皆要做到心中有數,行之有禮。



之后老師分享了溝通禮儀,溝通作為思想表達的主要工具,在交談中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。課程尾聲老師談到溝通中最重要的技巧——贊美,美好的聲音就是贊美,它至柔、至強,它擁有百煉成鋼的力量,抵達內心深處,讓人一往無前。


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認真寫下他人之美


為了讓大家深刻領悟贊美的力量,老師讓每位學員找9名伙伴寫下夸贊的話語并簽名,讓大家從別人的眼中挖掘潛在的美,收獲喜悅,封存美好。


獲獎小組合影


全身心投入學習,體能快速消耗,培訓過程中公司準備了可口的果品,豐盛的午宴為大家補充能量。


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希望全體員工把此次培訓作為禮儀進階道路上的一把鑰匙,找準自身差距,補足短板,提高禮儀意識,將“知禮、守禮、行禮"的準則,記在腦海中,學以致用踐,在工作中游刃有余,在成功的路上事半功倍。



全體學員合影


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